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Inserita in Cultura il 06/02/2017
da Direttore
Agrigento: Angela Chinnici e Rosaria Zarbo hanno cambiato vita grazie al lavoro e al legame con il territorio. Dal libro «Storie di vendita vissuta»
Angela Chinnici, da trent’anni nel settore della vendita diretta a domicilio, oggi fa parte di Dalmesse Italia. Rosaria Zarbo invece si è reinventata e oggi vende cosmetici per Jafra. Sono fra le persone che si raccontano in“Storie di vendita vissuta”, il libro che raccoglie le testimonianze di quaranta venditori delle aziende associate Univendita.
Sono tante le strade che portano alla vendita diretta a domicilio. C’è chi sceglie questo settore da giovane e non lo lascia più, come Angela Chinnici, 55 anni, di Agrigento che è una venditrice da trent’anni, ha cominciato un po’ per gioco, per socializzare, e oggi svolge la sua attività per Dalmesse Italia. Oppure c’è Rosaria Zarbo, classe ’65, sempre di Agrigento, che nella vita si è reinventata tante volte, l’ultima con Jafra Italia, azienda della vendita diretta di cosmetici, che sono la passione di Rosaria. Le storie di Angela e Rosaria sono finite in un libro, Storie di vendita vissuta, che raccoglie le testimonianze di una quarantina di venditori delle aziende associate Univendita (Unione italiana vendita diretta) e che evidenzia il legame forte fra la professione della vendita diretta a domicilio e la persona che la esercita. Ogni venditore è perfettamente consapevole che in questo lavoro vige la meritocrazia e che i risultati sono commisurati al tempo e all’impegno che vi dedica: il coinvolgimento diventa quindi un fattore determinante per il successo professionale. Le storie presentate nel libro vogliono far conoscere attraverso la viva voce dei protagonisti un’attività che, negli anni della crisi, è stata anticiclica e ha rappresentato per un numero crescente di persone un lavoro a tempo pieno o una soluzione part time flessibile, quindi particolarmente apprezzata dalle donne chiamate a conciliare le esigenze della famiglia con la necessità di arrotondare il bilancio domestico.
«In anni di contrazione di consumi e di forte crisi per i canali tradizionali del commercio, la vendita diretta a domicilio ha rappresentato un’eccezione alla regola –sottolinea il presidente di Univendita Ciro Sinatra– e l’unica vera spiegazione di questo successo sono le persone. La vendita diretta è il più antico modello di vendita al mondo: se è vero che, di concerto con le dinamiche del mercato, si sono rinnovati continuamente strumenti e aspetti accessori dell’attività, la sua essenza più profonda, quella rappresentata dal fattore umano, è immutata. Sono i venditori stessi, con la loro motivazione, la loro professionalità e le loro capacità relazionali la ragione di questa controtendenza che ha portato ad una crescita media del 5% annuo delle aziende associate Univendita negli ultimi sei anni».
Ad accomunare le storie il punto di partenza: nessuno dei venditori avrebbe mai pensato alla vendita diretta a domicilio come a una possibilità di lavoro prima di intraprenderla. Una posizione che nasceva, in molti casi, dalla mancanza di informazioni su quest’attività o da un’opinione gravata da stereotipi che, alla prova dei fatti, si sono rivelati infondati. Il libro, proprio in quest’ottica, presenta storie esemplificative. Fra queste quelle delle due donne bergamasche: una, Rosaria Carrara, sposata con due figli, è una veterana del settore e oggi, in Fi.Ma.Stars, si occupa anche della formazione delle nuove leve. Cristina Averara, invece, ha perso un lavoro da dipendente prima della crisi, ha cercato un’occupazione senza successo e poi un giorno, digitando sul web “import export spezie rare e biologiche”, ha trovato Ringana Italia: adesso lavora in Italia e all’estero per creare una rete di clienti e partner.
«Nella trasformazione profonda che stanno conoscendo i concetti di lavoro e di posto di lavoro, la professione del venditore rappresenta un investimento su se stessi, su risorse che spesso si ignora di possedere –nota Sinatra–. Se è vero che il posto fisso continua a essere un’aspirazione della maggioranza degli italiani è innegabile che oggi, per tante ragioni, si siano fatti strada anche altri modelli di lavoro. La vendita diretta, nello specifico, ribalta paradigmi consolidati delle occupazioni tradizionali, primo fra tutti: è il lavoro che dipende da me, e non il contrario». La maggioranza di storie di donne riflette, anche senza rispettarne esattamente le proporzioni, la prevalenza della componente femminile che, a giugno 2016, superava il 90% della forza vendita.
Storie di vendita vissuta
194 pagine
Edito da Eo Ipso per conto di Univendita
L’e-book è scaricabile gratuitamente in formato ePub, Mobi e Pdf sul sito dell’associazione www.univendita.it
La copia cartacea è in vendita a € 9,00 (+ € 3,00 di spedizione) e si può ordinare via mail a info@univendita.it indicando l’indirizzo di spedizione e un recapito telefonico
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