|
Inserita in Cronaca il 11/10/2016
da REDAZIONE REGIONALE
VALUTATORI DELLA FUNZIONE PUBBLICA ALL’ACI TRAPANI: PIÙ QUALITÀ NEI SERVIZI
I servizi resi dall’Aci al cittadino, procedure imperniate per garantire la migliore qualità possibile. Su questi elementi l’Aci Trapani è stata sottoposta alla valutazione da parte del Dipartimento della Funzione Pubblica, nell’ambito del progetto che lo vede coinvolto come ente nell’adesione ai modelli di eccellenza europea qual’è il CAF. L’Aci Trapani, a livello nazionale, è stato individuato come modello di studio per gli approcci dell’ente sia a valenza interna (coinvolgimento e formazione continua del personale, focus sui processi e obiettivi, gestione delle partneship, promozione delle buone prassi) che esterna (innovazione digitale). A Trapani è arrivata la delegazione di valutatori, guidata da Beniamino Caparra. «Il progetto di Aci nazionale – ha spiegato Carmela Ricciardi, direttore dell’Aci Trapani – ha previsto di dar vita sul territorio a un vero e proprio laboratorio sperimentale per la certificazione dell’operatività di taluni uffici provinciali secondo modelli di eccellenza, quali appunto il CAF. L’entusiasmo che contraddistingue l’AC è stato il motore per affrontare un primo percorso secondo il modello, comprendente il processo di autovalutazione, redazione del rapporto di autovalutazione nel quale sono stati evidenziati i punti di forza e le aree di miglioramento e la redazione del piano di miglioramento con evidenza delle azioni di intervento». Nel progetto di rete in una prima fase sono stati coinvolti anche i comuni di Mazara del Vallo, Campobello di Mazara e Partanna. Ma all’interno dell’AC Trapani sono stati attivati focus group, oltre che con il personale, anche con i punti di servizio presenti nel territorio di competenza , mentre gli stakeholder (portatori di interesse) sono stati destinatari di interviste e questionari». Il progetto, lungo il suo cammino, prevede anche altre forme di collaborazione con altri enti. «In fase di sviluppo saranno coinvolti ulteriori comuni della provincia e la Polizia stradale su tematiche che riguardano la mobilità. L’obiettivo è sicuramente quello di migliorare il brand dell’ente».
|
|
.jpg)
Volontariato e Istituzioni in Piemonte: insieme protagonisti del domani
Torino, 5 dicembre 2025 – Grattacielo della Regione Piemonte In occasione della Giornata Internazionale del Volontariato, il Gra...
 Leggi tutto |
|
|
Arriva in libreria il nuovo saggio di Vincenzo Di Michele: Campo Imperatore 1943 – Quel falso mito della liberazione del Duce
Il libro che riapre il caso di uno degli episodi più celebri e meno discussi della storia italiana Roma, 02/12/2025 – Arriva in librer...
Leggi tutto |
|
|
Onlayer ottiene 8,2 milioni di dollari per espandere la piattaforma di gestione del rischio dei merchant a livello internazionale
Onlayer, azienda specializzata in soluzioni tecnologiche per il settore finanziario, ha raccolto 8,2 milioni di dollari. Grazie al nuovo ...
Leggi tutto |
|
|
Badia Grande, produce un video multilingue per il 1522 contro la violenza sulle donne
In occasione della Giornata internazionale per l’eliminazione della violenza sulle donne, la Cooperativa Sociale Badia Grande diffonde un video appell...
Leggi tutto |
|
|
CAMPAGNA PERMENTE "QUESTO NON E´ AMORE" - GIORNATA INTERNAZIONALE PER L´ELIMINAZIONE DELLA VIOLENZA CONTRO LE DONNE
Nell’ambito delle iniziative adottate nella campagna permanente promossa dalla Polizia di Stato denominata “questo NON è AMORE”, nella giornata...
Leggi tutto |
|
|
.jpg)
La Settimana nazionale “nati per leggere”
Anche quest’anno la Biblioteca diocesana - sezione per bambini “Il Piccolo principe” - ha aderito alla Settimana nazionale Nati per leggere. Il focus...
Leggi tutto |
|
|
|
|
|
 |
|
|
Oggi al Cinema